Política de envío

En Daywell trabajamos para que tus pedidos lleguen a ti de forma segura, cuidada y en el menor tiempo posible, respetando la experiencia de bienestar desde el primer momento.

Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • España peninsular

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Los tiempos de entrega estimados son:

  • España peninsular: 2 a 6 días laborables

Durante períodos de alta demanda, promociones o lanzamientos, los plazos pueden extenderse ligeramente.

Costes de envío

  • El coste del envío se calcula y se muestra claramente antes de finalizar la compra.

  • En ocasiones, Daywell puede ofrecer envío gratuito en pedidos seleccionados o a partir de un importe mínimo.

Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

Incidencias en la entrega

Si tu pedido llega con algún daño o detectas una incidencia:

  • Escríbenos a daywellness26@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.

  • Nuestro equipo te ayudará a resolverlo lo antes posible.

Dirección incorrecta o ausencia

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta.
Daywell no se hace responsable de retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incompletas o erróneas.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:
Daywellness26@gmail.com